運送政策

香港及澳門

訂單滿HK$800可享順豐免運費。未滿HK$800的訂單，香港運費為HK$40，澳門運費為HK$48。

配送時間

我們會盡量在2至7個工作天內寄出訂單。減價活動期間，訂單處理時間可能額外延長7至10個工作天。

訂單寄出後，我們會電郵通知你順豐追蹤編號。

同時包含現貨及預訂商品的訂單，將按預訂商品的預計出貨日期一併寄出。如希望商品分開寄送，請分開下單。

缺貨商品

如訂單內有商品暫時缺貨，我們會電郵聯絡你。你可以選擇：

• 改選其他顏色或款式，視乎存貨供應
• 等待商品補貨，所有商品到齊後一併寄出
• 分開寄送，需支付額外運費
• 就缺貨商品及相關運費獲發購物金

所有退款均以購物金形式發放，不設信用卡退款。

國際送貨

日本、馬來西亞、新加坡、南韓、台灣及泰國的劃一運費為HK$98。如需寄送至其他國家或地區，請電郵聯絡我們。訂單可能需要支付額外運費。

進口稅項、關稅及清關

國際訂單可能需要繳付進口關稅、稅項、清關費或承運商手續費。這些費用並不包括在商品價格或運費內，須由顧客自行承擔。實際付款時間視乎目的地及承運商安排，可能需要在派送前或收貨時支付。

清關程序可能令送貨時間超出原先預計。100%LIFE不負責因清關造成的延誤，亦不承擔因未繳付關稅或稅項而產生的費用。

如包裹因未繳付關稅、稅項或其他進口費用而被拒收或退回，原訂單運費、所產生的進口費用及退回運費，將從獲發的購物金中扣除。100%LIFE不會補償關稅、稅項、清關費及國際運費。

如對國際送貨有任何疑問，請電郵至hello@100-percentlife.com。