退款政策
退貨
我們接受符合以下條件的退貨：商品未經穿着或清洗、保留原有吊牌，並且沒有污漬、異味或任何使用痕跡。
請在收到訂單後7日內提交退貨申請，逾期申請恕不受理。每張訂單只可申請退貨一次。
換貨
我們不設直接換貨。如需更換尺碼或款式，請先退回合資格商品以獲取商店抵用金，再重新下單。
退款
所有退款均以商店抵用金形式發放。我們不設現金退款，亦不會按原付款方式退款。商店抵用金有效期為一年，可用於購買正價及減價商品。原訂單運費不予退還。
退貨運費
退貨運費由客人承擔。香港本地退貨運費為 HK$40，澳門為 HK$48。
不適用於退貨的商品
以下商品不設退貨：
- 折扣 20% 或以上的商品
- 以退貨所得的商店抵用金購買的商品，不可再次申請退貨。
- 內衣、襪及其他貼身衣物
- 配件、禮品及贈品
- 透過比賽、抽獎或合作活動獲得的商品
如何申請退貨
登入你的100%LIFE帳戶，於相關訂單選擇「申請退貨」。選取希望退回的商品和退貨原因，然後提交申請。
如申請獲接納，我們會提供退貨標籤及寄回指示。請在7日內寄回商品；如未能於限期內寄出，申請將自動關閉。
未經事先批准的退貨恕不接受。